Yardım Merkezi
Sıkça Sorulan Sorular
BiKirala hakkında merak ettiğiniz her şeye buradan ulaşabilirsiniz. Başka bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
- BiKirala nedir?
- BiKirala, kullanıcıların sahip oldukları eşyaları güvenli bir şekilde başkalarına kiralayabileceği veya ihtiyaç duydukları ürünleri dönemsel olarak kiralayabileceği bir eşler arası (P2P) kiralama platformudur.
- Nasıl ilan verebilirim?
- Uygulamayı indirdikten sonra profilinizi oluşturun. 'İlan Ver' butonuna tıklayarak eşyanızın fotoğraflarını çekin, açıklamasını yazın ve günlük/haftalık kiralama bedelini belirleyin. İlanınız onaylandıktan sonra yayına alınacaktır.
- Ödemeler nasıl yapılıyor?
- Tüm ödemeler uygulama üzerinden güvenli ödeme altyapısı ile gerçekleştirilir. Kiracı ödemeyi yapar, ancak tutar kiralama işlemi başarıyla tamamlanana kadar BiKirala güvencesinde bekletilir.
- Eşyama bir zarar gelirse ne olur?
- BiKirala olarak güvenliği ciddiye alıyoruz. Kiralama öncesinde ürünün durumunu fotoğraflarla belgelemenizi öneriyoruz. Olası hasar durumlarında destek ekibimiz taraflar arasında arabuluculuk yaparak sürecin adil bir şekilde çözülmesini sağlar.
- Hangi ürünleri kiralayabilirim?
- Yasalara aykırı olmayan her türlü temiz ve çalışır durumdaki eşyayı kiralayabilirsiniz. En popüler kategorilerimiz; elektronik, kamp malzemeleri, hobi ekipmanları, araç aksesuarları ve özel gün kıyafetleridir.
- Kiralama süresi nasıl belirlenir?
- Kiralama süresi tamamen kiraya veren ve kiracı arasındaki anlaşmaya bağlıdır. Günlük, haftalık veya aylık seçenekler sunulabilir.